Liebe Patientin, lieber Patient,

Lange Wartezeiten möchten wir Ihnen möglichst ersparen. Auch möchten wir genügend Zeit für Sie haben.
Bitte melden Sie sich deshalb vorher an, um einen möglichst günstigen Termin zu vereinbaren - am besten online über die Praxis-App oder die Homepage
Trotz genauer Terminplanung - wir bemühen uns wirklich darum - gibt es gerade in einer Hausarztpraxis auch nicht planbare Wartezeiten.

Dies bedauern wir sehr.

Auch für uns wäre es ohne diese Verspätungen leichter. Wir haben zahlreiche organisatorische Maßnahmen vorgesehen die Wartezeiten so kurz wie möglich halten sollen.

Jedoch:

  • auch Akut- und Notfälle müssen versorgt werden.
  • Patientengespräche oder ein medizinisches Problem erfordern mehr Zeit als eingeschätzt.
  • Kontrolltermine dauern länger als vorgesehen.
  • neue Beschwerden müssen zusätzlich abgeklärt werden.
  • Auch unaufschiebbare Telefonate für Patienten oder akute Krankenhauseinweisungen etc. sind nicht planbar.

So können akut aufgetretene Bauchschmerzen in der Abklärung mit Ultraschall, Blutentnahme und Untersuchung durch den Arzt gerne einmal 15-30 Minuten in Anspruch nehmen die andere Patienten im Wartezimmer warten müssen. Deshalb können Arzttermine leider meist nur Richtzeiten sein, Wartezeiten sind – bedauerlicherweise – oft unvermeidbar.
Bitte haben Sie, liebe Patientinnen und Patienten, Verständnis hierfür. Vielleicht benötigen Sie uns auch einmal außergewöhnlich lange oder auch Sie müssen einmal akut in eine bereits volle Sprechstunde „eingeschoben“ werden. 

Vielen Dank
Ihr Praxisteam